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Unterstützung

Die folgenden FAQ behandeln die meisten bekannten Probleme. Wenn Sie in den FAQ keine Lösung finden, hinterlassen Sie uns bitte unten eine Nachricht und Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Häufig gestellte Fragen

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Das INSWAN Dokumentenkamera ist ein Visualizer, der High-End-Funktionalität zu einem günstigen Preis bietet. Es ermöglicht die Bilderfassung in Echtzeit und erlaubt es Lehrern, kleine Objekte auf einem großen Bildschirm darzustellen, wodurch der Unterricht lebendiger und ansprechender wird. Lehrer verwenden das INS-1 regelmäßig bei naturwissenschaftlichen Demonstrationen und Experimenten, um Schnappschüsse von Schülerarbeiten zu machen, Unterrichtsanmerkungen zu erstellen und wichtige Unterrichtsinhalte zur späteren Wiedergabe aufzuzeichnen.

...Schließen Sie Ihr INS-1 einfach per USB-Kabel an Ihren Computer oder Laptop an, und verbinden Sie es dann per VGA- oder HDMI-Kabel mit dem Projektor oder großen Monitor.

... Bitte beachten Sie die bereitgestellte Vergleichstabelle für einen detaillierten Überblick über die vier Modelle.

Nein, Documate ist für die Inswan Dokumentenkamera konzipiert, nicht kompatibel mit anderen Geräten.

Wir gewähren eine 1-jährige Garantie ab dem Tag des Kaufs. Innerhalb der effektiven Garantiezeit bietet Inswan kostenlose Produktreparatur oder -austausch.

INSWAN Dokumentenkamera unterstützt drei Betriebssysteme:
  • PC/Laptop: Windows 7/8/10/11
  • Mac/Macbook: Mac 13.5 oder höher
  • Chromebook: Chrome 38.0 oder höher
  • Android: Android 11 oder höher

Unter macOS kann das Dokumentbild unscharf werden, wenn der Porträtmodus aktiviert ist.
Bitte schalten Sie den Porträtmodus AUS.

Wenn die Kamera erkannt wird, aber kein Dokumentbild angezeigt wird, ist möglicherweise der Hintergrundmodus aktiviert.
Bitte schalten Sie den Hintergrund AUS.

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